Versand

Liefer- und Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 99 € kostenlos. Bei Bestellungen unter 99 € fällt eine Versandgebühr von 3,99 € an. Die Versandkosten für Lieferungen in die EU und die Schweiz variieren je nach Land zwischen 8 € und 35 €. Für das Vereinigte Königreich beträgt die Versandgebühr 15 €, internationale Lieferungen außerhalb Europas werden mit 45 € berechnet. Die genauen Versandkosten werden im Checkout basierend auf deinem Lieferland berechnet und dir zusätzlich auf den Produktseiten, im Warenkorb und auf der Bestellseite mitgeteilt.

Rücksendekosten

Für Rücksendungen berechnen wir eine Pauschale: 2,99 € für Deutschland und Österreich, 4,95 € für die Niederlande, Belgien und Luxemburg, 11,99 € für die Schweiz inklusive Zollabwicklung. Der Betrag wird von der Erstattung abgezogen. Für alle übrigen Lieferländer erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten.

Keine Pauschale fällt an, wenn ein Artikel beschädigt ist, einen Mangel aufweist, wir falsch geliefert haben oder du einen Artikel umtauschen möchtest. Auf Wunsch erstatten wir statt einer Auszahlung auch Shop-Guthaben und legen dabei 10 % auf den Erstattungsbetrag drauf. Alle Details findest du auf unserer Seite Retoure.

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, in die Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechien, Ungarn, Zypern und die Schweiz.

Kurze Lieferzeit

In der Regel versenden wir deine Bestellung innerhalb von 3 Werktagen.

Den Status deiner Bestellung kannst du in deinem persönlichen Kundenkonto und über den Link zur Sendungsverfolgung unseres Versandpartners verfolgen.

Sendungsverfolgung

Hat dein Paket unser Lager verlassen, kannst du die Sendung verfolgen. Hierzu erhältst du automatisch per E-Mail die Sendungsnummer und einen Link unseres Versandpartners. Mithilfe des Links kannst du den Lieferstatus deiner Bestellung aufrufen. Wenn du ein M.O.D Kundenkonto hast, kannst du den Status deiner Bestellung jederzeit verfolgen.

Hast du noch Fragen?

Der M.O.D Kundenservice steht dir gerne Montag und Dienstag von 09:00 – 17:00 Uhr und Mittwoch bis Freitag von 09:00 – 14:00 Uhr unter der Tel. Nr. +49 (0) 6021 45 98 0 25 oder per E-Mail shop@mod-denim.com zur Verfügung.